10 ESTRATEGIAS DE MANIPULACIÓN MASIVA, REVELADAS POR
NOAM CHOMSKY
Noam Chomsky es uno de los intelectuales más respetados en el mundo. Este
pensador estadounidense ha sido considerado el más importante de la edad
contemporánea por The New York Times.
Uno de sus principales aportes es haber propuesto y analizado las estrategias de
manipulación masiva que existen en el mundo de hoy.
Noam Chomsky es uno de los intelectuales más
respetados en el mundo. Este pensador
estadounidense ha sido considerado el más
importante de la edad contemporánea por The
New York Times.
1. La distracción una de las estrategias de manipulación masiva
Según Chomsky, la más recurrente de las estrategias de manipulación masiva es la
distracción. Consiste, básicamente, en orientar la atención del público hacia temas irrelevantes
o banales. De este modo, mantienen ocupada la mente de las personas.
Para distraer a la gente se le atiborra de información. Se le da excesiva importancia, por
ejemplo, a los eventos deportivos. También a la farándula, a las curiosidades, etc. Esto hace
que la gente pierda de vista cuáles son sus problemas reales.
2. Problema-Reacción-Solución
A veces el poder, deliberadamente, deja de atender o atiende en forma deficiente ciertas
realidades. Hacen ver esto a los ciudadanos como un problema que demanda una solución
externa.
Ellos mismos proponen la solución.
Esta es una de las estrategias de manipulación masiva para tomar decisiones que son
impopulares. Por ejemplo, cuando quieren privatizar una empresa pública e intencionalmente
desmejoran su servicio. Al final, esto justifica la venta.
3. La gradualidad
Esta es otra de esas estrategias de manipulación masiva para introducir medidas que
usualmente la
gente no aceptaría. Consiste en aplicarlas poco a poco, de tal manera que
resulten prácticamente imperceptibles.
Es lo que ha pasado, por ejemplo, con la reducción de los derechos laborales. En diferentes
sociedades han ido implementando medidas, o formas de trabajo, que terminan haciendo ver
como normal el hecho de que un empleado no tenga ninguna garantía de seguridad social.
4. Diferir
Esta estrategia consiste en hacer pensar a los ciudadanos que se toma una medida que
temporalmente resulta perjudicial, pero que hacia el futuro puede traerle grandes beneficios a
toda la sociedad y, por supuesto, a los individuos.
El objetivo es que la gente se acostumbre a la medida y no la rechace, pensando en el
supuesto bien que traerá en el mañana. Llegado el momento, el efecto de “normalización” ya
ha operado y la gente no protesta porque no llegan los beneficios prometidos.
5. Infantilizar al público
Muchos de los mensajes televisados, especialmente de la publicidad, tienden a hablar al
público como si fueran niños. Emplean gestos, palabras y actitudes que son conciliatorios y que
están impregnados de un cierto halo de ingenuidad.
El objetivo es vencer las resistencias de la gente. Es una de las estrategias de manipulación
masiva que busca neutralizar el sentido crítico de las personas. Los políticos también emplean
estas tácticas, mostrándose a veces como figuras paternales.
6. Acudir a las emociones
Los mensajes que se diseñan desde el poder no tienen como objetivo la mente reflexiva de las
personas.
Lo que buscan principalmente es generar emociones y alcanzar el inconsciente de los
individuos. De ahí que muchos de esos mensajes estén llenos de emotividad.
El propósito de esto es crear una especie de “corto circuito” con el área más racional de la
gente. Con las emociones se capta el contenido global del mensaje, no sus elementos
específicos. De este modo, se neutraliza la capacidad crítica.
7. Crear públicos ignorantes
Mantener a las personas en la ignorancia es uno de los propósitos del poder. Ignorancia
significa no otorgar a la gente las herramientas para que puedan analizar la realidad por sí
mismos.
Contarle los datos anecdóticos, pero no darle a conocer las estructuras internas de los hechos.
Mantener en la ignorancia también es no poner énfasis en la educación. Promover una amplia
brecha entre la calidad de la educación privada y de la educación pública.
Adormecer la curiosidad por el conocimiento y darle poco valor a los productos de la
inteligencia.
8. Promover públicos complacientes
La mayoría de las modas y tendencias no se crean espontáneamente. Casi siempre se
inducen y promueven desde algún centro de poder que ejerce su influencia para crear oleadas
masivas de gustos, intereses u opiniones.
Los medios de comunicación habitualmente promueven ciertas modas y tendencias, la
mayoría de ellas alrededor de estilos de vida tontos, superfluos o hasta ridículos. Convencen a
la gente de que comportarse así es “lo que está de moda”.
9. Refuerzo de la autoculpabilidad
Otra de las estrategias de manipulación masiva es hacer creer a las personas que ellos, y solo
ellos, son los culpables de sus problemas.
Cualquier cosa negativa que les suceda, solo depende de sí mismos. De este modo se les
hace creer que el entorno es perfecto y que si se presenta una falla es responsabilidad del
individuo.
Por lo tanto, las personas terminan tratando de encajar en su entorno y sintiéndose también
culpables por no lograrlo del todo. Desplazan la indignación que podría provocarles el sistema,
hacia una permanente culpabilización de sí mismos.
10. Conocimiento minucioso del ser humano
Durante las últimas décadas, la ciencia ha logrado recopilar una impresionante cantidad de
conocimientos acerca de la biología y la psicología de los seres humanos. Sin embargo, todo
ese acervo no está al alcance de la mayoría de las personas.
Al público solo llega una mínima cantidad de información al respecto. Entre tanto, las élites
disponen de todo ese saber y lo usan a conveniencia. Nuevamente se hace patente que la
ignorancia facilita la acción del poder sobre la sociedad.
Todas estas estrategias de manipulación masiva tienen por objeto mantener el mundo tal y
como le conviene a los más poderosos.
Bloquear la capacidad crítica y la autonomía de la mayoría de las personas. Sin embargo,
también de nosotros depende dejarnos manejar pasivamente, u ofrecer resistencia hasta donde
sea posible
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